第 9 章
手机与网络常见问题
别让一个验证码卡住生活 · 26 个问题
选手机套餐先看常去地点的信号覆盖先查住处、学校和常走路线，再用短期方案实测，不能按全国口碑直接决定。
月付合约与随用随充，按停留时间比较总成本按预计使用期算总成本，把离境后的剩余合约和涨价一起算进去。
办理长期通信合约前，查清解约条件别默认能免，签前就问清提前结束的条件和费用计算方式。
确认手机是否支持当地频段和所选电子卡先按准确型号、销售地区和运营商确认兼容，不只看手机系列名称。
保留中国号码前，核对境外收验证码和费用条件先盘点仍绑定的国内账户，再向原运营商确认英国漫游和保号收费。
接到高资费或特殊号码前，核对收费方式先查收费，特殊号码可能同时有接入费和服务费，别直接按普通电话算。
号码转网时，保留旧服务到新服务真正可用保号转网通常先申请PAC并交给新运营商，别自行先注销旧号码。
手机账单异常，区分套餐费和第三方收费打开分项账单，把套餐、超额使用、漫游和第三方收费分别找出来。
住宿网络连接失败，先确认认证与设备限制先查入住网络指引，确认账号激活、认证页面和设备登记是否完成。
宽带合同结束和搬家日期对不上时，提前问方案先问迁移和提前结束的报价，再确认新地址能否承接服务。
公共网络需要敏感信息时，先确认网络真伪先向店员确认网络与登录页，不把主邮箱或学校密码交给陌生页面。
电脑连不上学校网络，找本校设备配置说明从本校IT页面重新核对账号格式和配置工具，别靠不断忽略证书警告连接。
视频会议不稳定时，先区分设备问题和网络问题先用同一会议在不同设备和连接方式测试，确认瓶颈再花钱。
共享网络不等于共享设备访问权限检查设备的共享和发现设置，不需要公开的功能就关闭。
手机丢失前就设置定位和账户恢复办法启用官方查找和锁定功能，并确保没有这台手机也能恢复重要账户。
手机丢失后，按支付、通信和账号风险处理先到安全处，用可信设备锁定遗失手机，并尽快处理支付、号码和关键账户风险。
不用某个号码之前，先解除它绑定的重要账户先把所有重要账户的登录和恢复号码改好，验证成功后再结束服务。
问不打算用英国号码了，注销前要做什么？
从银行、学校、身份账户、主邮箱和支付平台开始，继续查网购、医疗及求职联系资料。不要只在手机通讯录里换号码，真正要改的是各机构系统。某项只能给旧号发验证码的，趁仍能收到时处理。
看运营商的取消、号码保留和最后账单安排。需要保号转网就走PAC流程，不先注销；只是停止使用，也别以为拔出SIM就不再收费。补完迁移清单后保存关闭确认，旧号不再作为任何关键账户的唯一恢复手段。
买手机捆绑套餐时，把设备价格和通信费拆开比较把设备总价与通信总价拆开，再和同型号裸机加合适套餐比较。
申请月付套餐遇到信用审核时，查可替代的预付方案先问是否有符合你条件的预付或短期方案，再核对功能是否够用。
公共网络登录页打不开时，先查网络的官方连接指引先确认网络正确，再按提供方指引重新触发登录，不随便装工具。
租房没通宽带的过渡期，比较短期流量方案先估算这两周的用量，再比较现有流量、短期数据包和可用的学校网络。
共享热点前，查套餐是否限制用途和总量先查热点、合理使用和限速条款，再看信号及持续使用是否合适。
问手机套餐写无限流量，能给全屋当宽带吗？
搜索tethering、personal hotspot、fair use和traffic management，确认共享设备数量或用途有无限制。无限通常指某个条件下的数据量，不等于无限速、无限设备和任何使用都允许。漫游还可能有单独额度。
给室友共享前说清谁能用、用于什么，设置独立密码，不公开广播。第一次先短时测试视频和上传，看看手机供电、发热和网络稳定性。开系统更新或云备份的电脑可能一下用掉大量流量，用完关闭热点，别让人一直自动重连。
学校要求设备安全更新时，提前备份再处理先核实通知来自本校IT，备份重要文件，再按支持的版本更新。