Financial Ombudsman Service
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Section 75 为大部分信用卡消费在 £100 至 £30,000 之间提供连带责任保护,但当支付链条被第三方支付服务、平台或合同安排打断时,索赔可能被拒绝。法条适用范围、受益人和购买渠道等细节会影响成败,消费者有权向金融申诉专员(FOS)上诉;政府已在 2026年5月就现代化立法展开咨询,但此次改革不会影响第75条的适用。
最新由 FCA 与 Practitioner Panel 进行的年度受监管机构企业调查显示,79% 的企业对与 FCA 的关系高度满意,较去年提升至 79%,对 FCA 作为高效监管者的评价从 69% 增至 76%,信任度达到 75%;企业对 FCA 在保护消费者、让市场运行良好和提升英国金融体系完整性方面的信心均显著提高。
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