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丈夫投诉银行不与家属沟通，疑似妻子信用卡被希腊盗刷且被收取滞纳费
一位读者称其患有帕金森和痴呆的妻子在护理院已不能沟通，两年前未使用的信用卡近日在雅典被疑似未经授权消费，银行拒绝与丈夫讨论该交易并随后出现利息和滞纳费。专家建议向银行提出正式投诉，要求调查可疑交易、撤销有关费用并说明对脆弱客户的支持，同时提醒未设立委托书的人尽早办理持久授权书（LPA）或必要时向保护法院申请委托。若银行投诉无果，可向金融申诉专员服务申请独立复核。
生活iNews：理财当事方2026年10月16日
一位英国母亲被诈骗走 £2.1m，家人称诈骗者利用其阿尔茨海默症展开长期诱导
家人发现 Laura 在被诊断为早发性痴呆后，近两年内被两名诈骗者通过假冒投资经理和诱导贷款骗走共 £2.1m；其中 £120,000 为贷款，其余为她的收入和投资。家属向警方、Report Fraud 及银行求助后仅获 HSBC 作为善意赔付支付 £455,000（金融申诉专员处设定的最高限额），多项贷款已被取消但只有一家银行退还了她支付的月供。
生活iNews：理财当事方2026年10月15日

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