Ofwat草案拟返还2.4亿英镑账单减免

Ofwat公布草案，拟根据英格兰和威尔士水务公司的“结果交付激励”机制结算2025至2026年的绩效款项。草案显示，到2029至2030财年，相关净账单减免累计为2.4亿英镑，其中2027至2028财年先通过客户账单返还1.07亿英镑。若公司未达到事先约定目标，就要向客户支付低绩效款项；达标或超额完成的公司则可获得额外回报，资金通过账单调整体现。 草案列出的主要低绩效支付中，Yorkshire Water需退还约7,510万英镑，Thames Water约4,580万英镑，Dŵr Cymru（Welsh Water）1,670万英镑，South West Water 1,600万英镑，United Utilities 1,340万英镑；Severn Trent预计获得4,180万英镑，Northumbrian Water预计获得3,590万英镑。Ofwat举例称，Yorkshire Water客户账单平均可降27英镑，Thames Water约降7英镑，Northumbrian客户可能平均增21英镑，Severn Trent客户可能增8英镑。Ofwat说草案仍在审议，12月15日将作出最终决定，若维持草案，调整将从2027年4月1日起计入账单。 Consumer Council for Water公布的数据显示，2025至2026年度向该机构的投诉增至15,115宗，较上年8,235宗增加84%，与计量计费、可负担性和账单管理有关的投诉最多；消费者直接向水务公司提出的投诉增至321,347宗，增加56%。CCW首席执行官Mike Keil表示，消费者希望看到高额账单带来的实际改善，并要求公司对投资用途保持透明。