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Ikea 推出自家二手家居交易平台,Ikea Family 会员可上架并享礼品卡回款加成

Ikea launches second-hand marketplace for its own furniture and homewares

Ikea 推出面向自家家具与家居用品的二手交易平台,Ikea Family 会员可上架除床垫、家电和食品外的商品,平台标称二手价格平均比全新低 60%。卖家扫码创建商品页面,系统会给出按原价百分比并根据成色调整的价格建议、专业拍照、尺寸与说明等信息,卖家可选择现金或 Ikea 礼品卡收款,礼品卡回款将额外加 15%。

详细解读

Ikea 的新二手交易平台由官网提供入口,目标是让消费者更容易买到价格更低的二手 Ikea 商品。平台支持的卖家群体为 Ikea Family 会员,明确排除床垫、家电和食品等不可上架的品类。上架流程简化为扫码识别合格商品并自动生成清单,Ikea 会提供推荐定价(以商品原价的一个百分比为基础,并按商品成色调整),同时提供专业产品摄影、准确测量数据、产品描述、组装说明和保养信息等一揽子资料以辅助买卖双方判断商品状态。

付款与费用安排方面,卖家可选择现金或以 Ikea 礼品卡收取售得款项,礼品卡方式将获 15% 的额外加值。Ikea 在平台上线时免收买家保护费,但声明若未来开始收费,会以明确透明的方式通知用户并说明费用归属。平台还允许买家免费订购某些新零件,例如用于将家具固定到墙面的固定支架。

此平台是对 2021 年启动的 Buy Back 回购计划的延伸,Ikea 计划在十二月下旬于西班牙和葡萄牙试点将 Buy Back 服务直接整合到新平台中。Ikea UK 与 Ireland 的可持续发展经理 Greg Lucas 指出,二手家居需求在上升,消费者在搬家、重新布置或寻找特定单品时,会把二手商品作为可选项。报道同时提到,Vinted、eBay 以及像 John Lewis、Currys 这样的零售商也在扩展或提供二手与翻新商品的渠道。