Ikea launches second-hand marketplace for its own furniture

Ikea 的新二手交易平台由官网提供入口，目标是让消费者更容易买到价格更低的二手 Ikea 商品。平台支持的卖家群体为 Ikea Family 会员，明确排除床垫、家电和食品等不可上架的品类。上架流程简化为扫码识别合格商品并自动生成清单，Ikea 会提供推荐定价（以商品原价的一个百分比为基础，并按商品成色调整），同时提供专业产品摄影、准确测量数据、产品描述、组装说明和保养信息等一揽子资料以辅助买卖双方判断商品状态。 付款与费用安排方面，卖家可选择现金或以 Ikea 礼品卡收取售得款项，礼品卡方式将获 15% 的额外加值。Ikea 在平台上线时免收买家保护费，但声明若未来开始收费，会以明确透明的方式通知用户并说明费用归属。平台还允许买家免费订购某些新零件，例如用于将家具固定到墙面的固定支架。 此平台是对 2021 年启动的 Buy Back 回购计划的延伸，Ikea 计划在十二月下旬于西班牙和葡萄牙试点将 Buy Back 服务直接整合到新平台中。Ikea UK 与 Ireland 的可持续发展经理 Greg Lucas 指出，二手家居需求在上升，消费者在搬家、重新布置或寻找特定单品时，会把二手商品作为可选项。报道同时提到，Vinted、eBay 以及像 John Lewis、Currys 这样的零售商也在扩展或提供二手与翻新商品的渠道。