Stagecoach 将 120 路双层巴士换为单层，家长称每天有 10–20 名学生被落在路边

家长和教师反映，120 路从 Kingswear 到 Paignton 的公共巴士在早晚高峰被大量学生使用，但运营方将该线路用于接送学生的双层巴士更换为单层巴士后，出现容量不足问题。家长称每天有大约 10 到 20 名孩子因为车上已满而被留在繁忙道路一侧，有家长估计超过四分之一依赖该线路的学生每周至少被落下一次。受影响的主要是前往 Churston Ferrers Grammar School 和 South Devon College 的学生，学生与家长描述上下车时出现推搡、紧张和担忧。

学生家长已发起请愿，要求 Stagecoach 恢复 120 路在学日高峰使用双层巴士。家长并指出，学生校车年票费用接近每年 £1,000，但服务质量未达预期，导致学生经常迟到并给家庭带来额外压力，部分家长因此不得不临时另寻交通而迟到上班。

Stagecoach 在声明中承认在特定一班早高峰和一班放学时段存在运力问题，并表示双层车辆在这两趟之外将大部分时间未被充分利用。此外，公司称该路线目前因路旁植被和树木需要清理，导致并不适合双层车通行，正在与地方公路部门讨论所需的清理工作，同时持续监测客流并评估可行且可持续的解决方案。学校校长和家长强调，应以保障儿童安全和上学可及性为先，不应以商业或调度理由置学生安全与学习时间于次要地位。