调查显示多数英格兰房东不知晓自今年底起需在 Renters’ Rights Act 登记数据库并加入房东申诉专员制度
Most landlords unaware of new register and ombudsman
一项由物业管理平台 August 进行的调查发现，只有 23% 的房东知道根据 Renters’ Rights Act 需在数据库注册，且对新增房东申诉专员的认知同样低；政府将从 12月 起在英格兰分区域推行该数据库，房东须按区域截止日期完成注册。注册费用为每套房产 £65，调查也显示多数房东熟悉允租宠物权和一年只可涨租一次等条款，但对不得提前收取超一月租金等规定知之甚少。
详细解读
从 12月 开始，政府将在英格兰分区域推出根据 Renters’ Rights Act 建立的房东数据库，并设有房东申诉专员（landlord ombudsman）。调查称每套房产的注册费用为 £65，房东须在各自区域规定的截止日期前完成注册和签约，政府按区域推进部署。
根据物业管理平台 August 的调查，受访房东中只有 23% 知晓需在该数据库注册，对新增房东申诉专员的认知率也很低。August 首席执行官 Richard Samuel 指出，数据库和申诉专员并非只针对有问题的房东，而是英格兰所有房东都必须注册，行业在沟通上存在缺失，需要在注册截止前改进信息传达。
第三段列出调查中房东已较熟悉与不熟悉的条款
调查显示，受访房东中有 59% 最熟悉租客可申请养宠物的权利，55% 熟悉一年只能涨租一次的规定；约一半的受访者知道房东不得拒绝有子女或领取福利的租客、所有新租约为周期性（periodic）租约，以及第 21 条无过错驱逐被废止。只有 42% 的受访房东知道不得提前收取超过一个月租金的规定。
East Midlands Property Owners（EMPO）区域经理 Vicki Hextall 表示，大多数房东已努力理解 Renters’ Rights Act 的变更并在加强背景调查以降低风险，但对数据库和申诉专员认知低仍然值得警示。原文未提供具体区域截止日期或政府的进一步沟通计划。