国家审计署称 HMRC 面临更难催收的老旧税务欠款，建议提升系统与生产力
HMRC dealing with older tax debts which are harder to collect – report
国家审计署报告称，HM Revenue and Customs（HMRC）面临越来越多更难催收的老旧税务欠款，2025–26 财年末超过一年且未订还款计划的欠款从疫情前的 £53 亿增至 £186 亿；截至 2025–26 年末，约 820 万纳税人共欠税 £438 亿，占税收的 4.7%。
详细解读
国家审计署（NAO）在报告中指出，HMRC 的税务欠款问题正在变得更难处理，原因包括欠款变得更“陈旧”、以及部分欠税人不与 HMRC 互动。具体数据为，2025–26 年度末欠税总额为 £438 亿，占当期税收的 4.7%，较 2022–23 年的 5.6%有所下降，但远高于 2015–16 至 2019–20 年期间平均约 £150 亿、占税收 2.5% 的水平。报告特别强调，超过一年的欠款规模急升，2019–20 年末为 28%，而 2025–26 年末已升至 51%。
NAO 认为，近年欠款增加的部分原因与生活成本压力有关，但仍有相当比例的新欠款可在一个月内解决，表明很多是忘记付款或短期现金流问题。HMRC 自 2021 年采取的一系列措施包括增聘人员、更多使用私营催收机构、以及用数据划分不同欠款人并采取差异化策略，HMRC 估算这些举措在 2025–26 年末共带来额外回款 £107 亿，相关支出为 £3.68 亿。
报告还列出改进建议，主要集中在提高内部效率和员工生产力，建议 HMRC 使还款计划更自动化、便于数字化管理，并用更有力的证据评估不同干预措施在不同欠款人和情形下的效果。NAO 提到 HMRC 已就引入直接借记以减少支付错误，以及扩大直接从银行账户追回较小债务的权限进行咨询，相关结果预计将在即将公布的预算中宣布。