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巴克莱宣布今年裁员约5,000人,因更多业务引入人工智能

Barclays cutting 5,000 jobs as it increases reliance on AI

巴克莱表示今年将裁减约5,000个岗位,已关闭1,000个岗位,预计到2026年底再减少4,000个岗位,约占其全球员工的5%,主要集中在运营和职能岗位。银行称此举源自对技术的投资,人工智能提高了部分工作流程效率,集团在最新三个月实现利润 £23亿。首席执行官 CS Venkatakrishnan 表示裁员是多年技术投资的结果。

详细解读

巴克莱(Barclays)在声明中称,已在本年关闭约1,000个岗位,并预计到2026年底再减少约4,000个岗位,使今年总裁员规模约为5,000人,折合其全球员工约5%。公司说明这些裁员大多发生在运营和职能岗位,原因与其在业务流程中引入更多人工智能(AI)和其他技术有关,从而提高了效率并减少了对某些人工岗位的需求。

该集团表示,裁员发生在其为期三年的成本削减计划接近尾声之际,计划主要针对英国零售银行业务,但投资银行业务也受到影响。巴克莱同时公布了最新三个月的业绩,税前或净利等口径的主要数字为 £23亿(£2.3bn),较去年同期上升,但略低于分析师预期。

首席执行官 CS Venkatakrishnan 将裁员归因于公司多年来在技术上的投入并将继续投资,称人工智能使部分工作流程更高效。报道提到,经济学家正关注企业业绩,以观察对新技术尤其是人工智能的投资是否带来日常运营效率提升和就业减少的迹象。

原文未提供具体受影响国家或具体岗位名单,也未说明是否有补偿方案或再培训安排,因此文中未作相关说明。