接到医院预约短信时，核对与原转诊是否对应

检查短信里的姓名、科室、日期是否与正在等待的就医事项吻合。确实在等转诊也不表示所有短信都可信；不要只凭发件名称判断。可以打开医院官网查预约电话，再提供必要信息询问是否有这条通知，不用短信里的陌生号码作唯一依据。

核实是真实预约后再完成所需确认，并记录时间、院区和准备事项。若要求突然转账或提供银行卡、密码，先向机构核实费用与用途，不因“否则取消预约”就匆忙操作。信息与自己不符时，也提醒服务方检查是否发错患者。