自助结账漏扫或称重有问题时，及时找工作人员处理

屏幕上商品数量、重量或优惠不对时，保留当前画面，招呼工作人员：“Could you help me check this item? The price or weight does not look right.” 散装蔬果找不到品种，可以拿给对方确认，不要凭外观选更便宜的名称。

支付前扫一眼清单，特别看多件商品有没有重复扫、会员优惠是否生效。已经付钱才发现漏扫或重复计费，就带商品和收据到服务台说明。把问题当场说清，通常比回家以后只剩一笔银行卡总额更方便查。购物袋是否收费也看现场提示，别把袋子忘在清单外。