需要轮椅或辅助设备转运时，确认领取位置与设备状态

出发前保留设备外观、型号和重要附件的记录，到达后向协助人员说明你需要在哪里重新使用。CAA说明，个人轮椅或行动辅助设备通常应在到达登机口交还，特殊情况下可能另作安排；不要默默走到普通行李转盘才发现无法继续移动。

拿回设备时看看脚踏、控制器、电源和附属部件是否齐全，按自己熟悉的方式确认可用。发现损坏或缺件，当场通知航司或地勤，拍照并取得记录，同时说明你现在需要何种替代协助。

对方只说“之后会联系”时，继续问当下怎样离开机场、设备怎样送到住处、后续由谁跟进。不要为了赶接机，在没有合适帮助的情况下勉强移动。