电子登机或身份验证失败时，先找航司人工柜台核对

出示有效护照、订单和可以提供的电子身份信息，问清究竟是姓名或护照资料不匹配、系统无法验证，还是还缺其他旅行文件。记录具体报错，别只记一句“系统不行”。

如果承运人无法核验eVisa，英国政府提供的处理方向是请承运人联系UK Border Force carrier support hub。这个渠道供承运人使用，不是让旅客在机场另买一项代办服务。

有人建议你立即重新申请另一种入境许可或重买机票时，先把当前问题查清。若需要修改UKVI资料，按官方流程处理；学校可以协助说明课程情况，但不能替航司保证你一定能登机。