寄退货包裹时保留投递和追踪记录

寄之前确认退货地址、授权编号、配件清单和包装要求，拍下装箱内容及面单。使用商家提供的标签时，也要拿到交寄凭证；把包裹放进柜子但操作未完成，不一定等于已交寄。

保存追踪号和重量等可用记录，留意运输异常。卖家说没收到时，把凭证提交给它和相应承运方，确认由谁发起查询。收到退款后核对金额和支付方式，别把商家发来“已退款”的邮件当成钱已经回到卡上。