区分紧急危险与非紧急报案渠道

报案时说清现在发生的事。昨天发现自行车不见，与此刻有人持械威胁，是不同紧急程度；不能因为都叫“治安问题”就用同一种方式。拿不准时把事实告诉接线员，不必先自己准确判断案件名称。

使用线上入口核对是否属于所在地警队，保存提交确认和事件编号。情况升级时不要继续等网页回复，应重新使用紧急入口。非紧急报案也不用等证据全部齐备才联系，可以先说明已有信息，之后按警方要求补充。