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Martin Lewis 提醒:Netflix、Spotify 等订阅服务 1月起适用新规则
Martin Lewis 说,目前不少自动续费订阅没有冷静期,也不一定会提前通知用户即将续费或扣费,因此取消时可能不够顺手。他建议订阅用户提前在日历里设提醒,避免在不知情下被自动续费。
这项法律变化将于1月1日生效,适用于流媒体、健身会员、杂志和数字出版订阅、软件订阅、食品盒、线上游戏、云存储等多类自动续费服务。政府同时表示,部分合同会被排除在外,包括水电煤等公用事业、保险和大多数金融服务、医疗服务与处方、住宅租赁、某些教育合同、部分受 Ofcom 监管的服务、赌博和国家彩票,以及特定日期的旅行和休闲活动。
材料还提到,英国目前约有 155 million 个活跃订阅,其中接近 10 million 可能是不需要的;超过 3.5 million 人正从免费或低价试用自动转为全价合同,另有 1.3 million 人会因意外自动续费而措手不及。政府称,简化取消流程后,消费者平均每个不想要的订阅每月可省约 £14,接近每年 £170。
