英国航空
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Which? 干预后,英国航空(British Airways)同意退还乘客从伦敦希思罗出发并经阿姆斯特丹转机至蒙特利尔航班中被降舱的差价,并发放 £500 BA 代金券作为不便赔偿。
英航(British Airways)BA295航班由伦敦飞往芝加哥的波音777-200ER在起飞约30分钟后,于7分钟内从约3.7万英尺急降约2.8万英尺至约9,000英尺后发出7700紧急代码并返航,最终在希思罗机场安全着陆,无人伤亡。该机为机龄约30年的机型,英航称发生「技术问题」但未说明细节;航班在英格兰西南部布里斯托海峡上空盘旋并放油约4小时后返降。
英航从伦敦飞往芝加哥的BA295班机在爱尔兰上空突然急降约8500公尺并进入紧急状态,机舱氧气面罩落下后航班掉头返回英格兰,最终在伦敦希斯洛机场平安降落。该机在巡航高度约1万1300公尺后遭遇乱流并迅速下降至约3000公尺以下,机组发出7700紧急应答机代号并在布里斯托海峡上空盘旋以消耗燃油。英航表示乘客已正常下机,公司正安排后续行程,事故原因尚未证实。
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