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坎布里亚警方警示冒充 Amazon 的电话和远程访问诈骗,已波及沃金顿、彭里斯及南部地区

Police warning over Amazon scams targeting older and vulnerable residents

坎布里亚警方警告,最近在沃金顿、彭里斯和坎布里亚南部出现多起冒充 Amazon 的电话诈骗,骗子称受害人账户有待付款,诱导共享个人信息、下载远程访问软件或购买礼品卡并发码给对方。警方列出多项官方不会通过电话要求的行为,并建议遇到可疑来电立即挂断、等待五分钟或换机回拨并使用可信号码报告,可通过 101 或拨 159 直联银行。

详细解读

坎布里亚警方称,近期接到多起报告,诈骗分子冒充 Amazon 客服,声称受害人账户有未处理的付款或问题,借此要求受害人提供个人资料、下载包括远程访问软件在内的应用,或购买礼品卡并将代码告知来电者。受害者中有年长和弱势群体,警方特别提醒公众替年长或脆弱的亲友、邻居检查是否遭遇类似接触。

警方列出官方机构不会通过电话提出的要求,具体包括不会索取银行卡详情或 PIN、不会要求你取现或转账、不会让你下载任何软件到设备、不会要求你向银行说谎、不会让你购买并交付礼品卡或高价值物品,如手机、珠宝或金条,也不会要求将这些物品交给快递或出租车并寄往任意地址。此类细节用于帮助公众辨别来电真伪。

若怀疑来电为诈骗,警方建议立即挂断,因骗子可能继续占线,挂断后应等待五分钟再回拨,或换另一部电话回拨,且只使用可信的官方联系电话而非来电提供的号码。非紧急可拨 101 向警方报案,若为银行相关疑虑,可拨 159,通过语音说出银行名称直接接通银行。警方再次敦促公众保持警惕,尤其是对不熟悉此类诈骗形式的年长和弱势人士给予关注与提醒。