Google Cloud 伦敦区域故障,多家英国银行服务中断
Google|倫敦Google Cloud雲端服務故障 英國地區多間銀行受影響
Google 表示 Europe-West2(伦敦)区域多项 Google Cloud 服务在当地时间上午约 7 时出现错误率上升及间歇性网络故障,下午 1 时左右逐步恢复;公司指故障可能与伦敦部分地区停电有关,正调查中。
详细解读
Google 在官网公告,Europe-West2(伦敦)区域的多项 Google Cloud 服务出现错误率上升与间歇性网络故障,故障自当地时间上午约 7 时前后开始,并在下午 1 时左右逐步恢复。Google 在公告中提到,本次异常可能受到伦敦部分地区停电影响,正在进一步调查事件原因。
多家金融机构因此报告服务中断。路透引述知情人士称,虚拟银行 Revolut 的服务中断与 Google Cloud 故障有关;Revolut 在其网站和 X 帐号宣布部分服务暂停,包括信用卡付款、银行卡增值、自动柜员机提款与货币兑换,并表示会确认客户资金和数据安全。网路断线追踪网站 Downdetector 显示,汇丰银行(HSBC)、巴克莱银行(Barclays)、莱斯银行(Lloyds Bank)等多家位于英国的金融机构也出现使用者报告的中断,但目前尚无法完全确定这些中断是否均与 Google Cloud 技术故障直接相关。德国线上直销银行 ING Germany 也表示因技术问题,客户在登入网银和手机应用程式时遇到困难。
学界评论认为,事件凸显金融业对少数云端服务供应商的高度依赖风险。伦敦大学贝叶斯商学院研究及创新副院长 Feng Li 指出,当一个区域的云端供应出现问题,可能导致多家银行与支付服务同步受影响。此次故障的调查与后续复原情况仍在进行中。
