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利兹医院试点 AI 语音记录工具,急诊医生每名患者平均节省 13 分钟

AI tool saves NHS emergency doctors 13 minutes per patient consultation in Leeds

利兹教学医院(Leeds Teaching Hospitals NHS Trust)在利兹综合医院急诊科试点英国公司 TORTUS 的环境语音(ambient voice)AI 技术,可自动起草病历,使医生文书时间减少 61%,平均每名患者节省 13 分钟;试验在今年2月到4月及6月进行,患者语音和文字经加密的英国云服务器临时存储并自动删除。

详细解读

利兹教学医院与英国医疗科技公司 TORTUS 合作为急诊科引入环境语音 AI 技术,技术被动监听医患问诊,自动生成临床记录,医生通过安全设备和无线麦克风采集对话,生成的病历须由临床医师手动核对后最终定稿。试点由利兹综合医院成人急诊科负责人 Dr Sundararaj Manou 主导,试验地点为急诊科的门诊(ambulatory)区域。

试验数据显示,AI 工具使文书工作时间减少 61%,平均为每次就诊节省 13 分钟。临床人员反馈称因减少了行政任务,精神负担减轻,更能专注于面对的患者而非屏幕。试验在今年2月到4月以及6月进行,医院表示病人信息通过加密的英国云服务器安全处理,咨询音频和转录结果仅作临时存储并在使用后自动删除。

接下来,医院计划在今秋将该技术引入利兹综合医院的急诊科,并重点完善工作流程、培训与推广,目标扩大到更多临床人员,包括急诊护士,以及急诊科的不同分区如重大病症(majors)、小病区(minors)和儿科。医院的另一位参与者 Dr Taj Hassan 表示对初步结果满意,同时指出将支持该技术在下一阶段的服务评估并关注日常嵌入的挑战。