Ryanair 将把机场行李托运截止时间提前至航班起飞前 60 分钟
Ryanair bringing in new luggage rule - and what it means for passengers
Ryanair 宣布从 11月10日开始,机场所有托运行李柜台和人工值机柜台将于航班预定起飞前 60 分钟停止服务,比此前的 40 分钟提前 20 分钟;受影响的是约 20% 需托运行李或在机场办理人工值机的乘客。已在线办理且只携带手提行李的约 80% 乘客不受影响;航空公司表示此举旨在让乘客有更多时间通过安检和护照边检,减少因机场排队而误机的情况。
详细解读
Ryanair 的新规明确了具体时间点和值机范围。自 11月10日生效起,所有 Ryanair 机场的托运行李服务和实体值机柜台将严格在航班预定起飞时间前 60 分钟关闭。此前规则允许乘客在起飞前 40 分钟办理托运和人工值机,新的截止时间比旧规则提前了 20 分钟。例如,若航班为上午 10 点,过去可在 9:20 前托运行李,11月10日之后必须在 9:00 前完成托运手续。
航空公司说明,这项调整主要影响大约 20% 的乘客,即那些付费托运 10kg 或 20kg 行李,或需要在机场柜台接受人工值机帮助的人。Ryanair 官员 Dara Brady 表示,提前关闭托运柜台可以给这些乘客更多时间通过安检和护照检查,并更有可能在安检高峰期赶上登机。Ryanair 指出,约 80% 的乘客只携带手提行李并已通过官网或官方应用在线值机,这类乘客的出行流程不会改变,也无需到柜台排队。
对受影响乘客的实际要求是,若已购买托运行李,必须确保在航班起飞前至少 60 分钟将行李在托运自助机或柜台完成处理。文章未提及例外情况或特殊旅客安排的具体细节,也未列出因航班延误或其他原因的补救措施。
