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iamproperty 推出 One 平台,承诺通过交易积分可能抵消经纪软件费用

iamproperty promises agents free software – but there’s a catch

iamproperty 推出名为 One 的一体化经纪平台,称经纪行通过使用其拍卖、法律准备和 Sale Ready 等服务可在第一年累积积分,并在第二年用积分抵扣 CRM、引流和估价等软件费用,理论上可将软件账单降为零。

详细解读

iamproperty 新推的 One 平台把 12 项房地产科技解决方案合并在同一套系统内,并设计了一个以交易产生为基础的积分信用体系。经纪行在第一年通过使用 iamproperty 的拍卖(Auction)、法律准备(Legal Preparation)和 Sale Ready 等可获积分,这些积分在第二年可以用来抵扣包括 CRM、Lead Generation 和 Market Appraisal 在内的软件费用。公司宣称,视代理的业务活动,积分可能足以完全覆盖软件开支,使 One 自我“付费”。

平台的若干关键商业细节尚未公开。iamproperty 没有说明需要产生多少拍卖或交付量才能获得足够积分以抵消软件费用,也未公布标准订阅价格或单个积分的货币价值。因此,是否能真正带来“免费”软件取决于每家经纪的个性化报价。公司表示会提供个性化方案、网站上的计算器和现场演示,供经纪评估潜在节省。

关于是否必须独家使用 iamproperty 服务以获取积分,iamproperty 回应称经纪仍可继续使用竞争对手,但只有通过 iamproperty 的合格服务产生的业务才会计入积分。对此种模式可能带来的利益冲突问题,媒体提出质疑:经纪因积分激励而更倾向推荐 iamproperty 服务,如何平衡客户最佳利益?iamproperty 回应强调其重视消费者选择、经纪培训和情况核查工具,但未具体说明如何要求经纪向客户披露积分激励或管理潜在利益冲突。

One 的其他卖点包括模块化工具集合,连接经纪、市场与客户数据,以便发现潜在委托和附加业务机会,旨在减少经纪同时运行多套独立软件的需要。联合创始人将推出原因归于成本上升和利润压力,认为软件不应始终成为经纪的固定成本。总体而言,对于已使用 iamproperty 交易服务的经纪,One 可能提供降低软件开支的途径,但实际节省程度取决于订阅费用、积分价值和产生的合格业务量,而这些关键数字目前尚未明确。