房东低估的电邮付款诈骗风险：如何防范租金和押金被转走

电邮付款转账诈骗是指犯罪分子入侵真实邮箱或伪造近似邮箱，发送更改银行账户的要求，从而使租金、押金、承包商发票或房产交割款被转入控制账户。文章援引 UK Finance 年度反欺诈报告（Annual Fraud Report 2026），称 2025 年支付类诈骗造成被盗金额为 £1.28 billion，较上一年增长 4%。在房产领域，由于单笔金额大、涉及多方（中介、租客、承包商、律师）且流程分散，成为明显目标。

最明显的风险包括：租客收到看似来自房东或中介的电邮要求将租金或押金支付到新账号；房东收到伪造的承包商发票或所谓律师的交割款账号变更请求。另一方面，AI 工具能够快速生成逼真的工资单和推荐信，同时也能提高欺诈电邮的可信度，使传统的凭信件判断真假更困难。

文章建议将物业事务用专用电邮账号处理，使用强密码、启用多因素认证，并选择内建加密功能的服务提供商，以便把租赁合同、身份证明和银行信息集中管理并降低被攻破风险。还应在每次租赁开始时书面告知租客：银行账户不会仅凭电邮更改，若收到更改通知应拨打已有的电话号码核实。对承包商和律师也应采取同样的电话确认规则，任何变更先打电话确认再付款。

一旦怀疑发生诈骗，应立即联系银行以争取冻结资金，同时通过国家举报服务 Report Fraud 报告事件，并更改被攻破账户的密码、结束所有活动会话等以收回或阻断进一步损失。文章指出，速度是关键，及时报警和报告可能影响是否能挽回资金。

文章最后提醒，房东通常已花大量时间管理监管风险，电邮付款诈骗也应列入同等重要的位置，因为一次可信的电邮就可能造成超出一年租金的损失，而采取上述防护措施只需短时间即可实施。