Which? 调查：部分杀毒软件通过默认自动续费导致用户过度支付
Are you paying too much for antivirus?
Which? 在一集短播中指出，一些杀毒软件供应商在用户注册时设置默认自动续费且难以关闭，可能导致用户为防护付出不必要的费用。节目说明是否需要杀毒软件取决于设备类型和使用习惯，并列出在自动续费透明度方面表现较好的供应商，同时提供如何取消自动续费以避免多付的方法。该播客在常见播客平台可收听，Which? 会员可获得独家内容。
详细解读
第一段：Which? 在其一集短播（Which? Shorts）中披露，部分杀毒软件供应商在用户首次注册时默认开启自动续费，并且在取消或关闭自动续费的流程上设置障碍，导致一些用户在续订时无意中继续付费，从而为设备安全承担了额外成本。节目将这种做法列为导致“过度支付”的主要机制之一。
第二段：播客同时指出，用户是否需要安装或订阅杀毒软件取决于个人设备和使用习惯，具体是否必要并非一概而论。节目对比了各家供应商在自动续费透明度方面的表现，表明存在供应商之间的差异，并建议听众在购买时留意续费条款和取消流程。
第三段：为避免不必要的开支，节目提供了实用建议，包括在订购时检查是否默认开启自动续费、记录首次付款后的续费日期、以及查找并熟悉取消自动续费或关闭续订的具体步骤。Which? 的播客内容可在常用播客平台收听，Which? 会员可获得额外独家剧集。