慈善商店捐品激增变“垃圾堆”,英格兰多店处理成本飙升
‘People sell their best stuff on Vinted’ – how charity shops became a dumping ground for unsellable clothes
圣拉斐尔临终关怀(St Raphael’s Hospice)慈善商店称每日接收 30 至 50 袋捐赠,疫情后大量低质快时尚与不可售物涌入,导致服装捐赠仅约 25% 可售,其余靠旧衣收购商(ragman)处理但回收价大幅下跌,从十年前每公斤 50–60p 下降到约 10p。
详细解读
圣拉斐尔临终关怀慈善商店位于伦敦南部 Cheam 的小储藏室被捐赠物塞满,商业经理 Caroline Worley 称平均每天收到 30 至 50 袋,有时超过 100 袋。店内管理者 Colin French 描述,许多捐赠品无法上架出售,包括脏污浴袍、破旧运动鞋、起球毛衣、旧袜子和空的珠宝盒,且大量来自快时尚的低质新品直接被捐出。
多位受访者和研究显示,这一问题在全国普遍存在。Tansy Hoskins 在伦敦慈善商店工作的观察与其新书 Charity Shop World 描述一致,受访的商店经理普遍反映捐赠质量大幅下降。Traid 的 Jose Baladron 指出,英国服装消费居欧洲首位,带来过量捐赠,但小规模慈善店难以处理。Baladron 和南安普敦大学的研究均估计,慈善商店只能出售约 25% 的服装捐赠,其余多依赖旧衣收购商处理。
旧衣收购市场价格显著下跌。Wrap 的 Merryn Haines-Gadd 和 Baladron 指出,十年前慈善机构可获每公斤 50–60p 的回收价,如今约为 10p,且收购商能接收的数量有限。对无法被收购商接走的物品,慈善商店需自掏腰包作为垃圾处理费用。圣拉斐尔每年为处置不可售捐赠支付约 £30,000,这笔开支会减少其提供的临终关怀服务名额。
成本上升与捐赠质量下降已促使部分慈善机构缩减或关闭门店。英国心脏基金会宣布计划关闭 150 家门店,其零售部门亏损数百万英镑;Cancer Research 正在关闭部分门店,关于 Oxfam 关店的传言亦在流传(Oxfam 否认)。为改善状况,部分机构推出指导和宣传活动,如 Fara 在店内和网站上建议捐赠者只捐“干净、完整且状况良好”的物品,并用口号提示“如果愿意给朋友,就欢迎捐赠”。
慈善商店还面临捐物弃置(尤其在闭店后留置)的二次问题,工作人员常发现被动物弄脏或被雨淋坏的袋子、污秽床垫、撕裂的沙发甚至被遗弃的旧马桶,需记录监控并向警方报案,增加了时间成本与处理费用。文章列举的这些事实显示,捐赠激增与质量下降、回收价格下跌和运营成本上升共同构成对慈善零售的重大压力。
