HM Courts & Tribunals Service 招聘高级交付经理（Senior Delivery Manager），办公地点伦敦/全国

第一段：岗位概况与工作安排

HM Courts & Tribunals Service（HMCTS）在数字技术服务（DTS）下招聘 Senior Delivery Manager，岗位级别为 SEO，合同类型为永久全职。工作模式为全职且灵活工作，成功应聘者需每周至少在任何 HMCTS 办公室到岗 3 天（以业务可用性为准）。职位基于英国国内，全国范围内可安排工作地点，但有伦敦选项。

第二段：主要职责与职能要求

该职位以 Scrum Master 为核心、侧重交付，需对复杂、高风险的产品和服务负责交付效果，承担升级点的部分责任和问责。日常工作包括组建与维护高绩效敏捷团队、识别并移除障碍、促进交付流程、聚焦优先事项、推动持续改进、为团队与其他人员提供敏捷和精益工具的辅导与指导，以及与合同供应商和利益相关方沟通并管理期望，处理跨团队或外部的风险、问题与依赖关系。

第三段：技能、经验与胜任条件

应聘者需具备在整个产品生命周期中应用敏捷原则的实践经验，能够比较并选择合适的交付框架与方法，具备团队管理经验并能培养数字交付团队。要求能以清晰诚恳的方式沟通，将复杂问题用易懂表达呈现给非技术高级利益相关方，能推动团队明确角色与优先级并按时交付质量结果。关键素质包括适应与反思能力、鼓励试验心态、衡量与评估结果、可视化成果与管理不确定性。

第四段：申请与评估流程

招聘将采用 Government Digital and Data（GDD）能力框架与 Success Profiles 体系进行筛选与面试，并依据 GDD 框架判断是否支付额外津贴。申请阶段要求提交匿名简历和一份适配陈述（Statement of Suitability），陈述应以真实案例展示与职位所需技能的匹配，建议使用 STAR 方法。通过筛选的候选人将通过 Microsoft Teams 参加面试，面试评估内容包括技术、优势与行为维度，具体行为依据 GDD 能力框架和公务员行为（如 Delivering at Pace、Managing Quality Services、Communicating and Influencing 等）。

第五段：薪酬与入职说明

广告提到新入职公务员通常按所在等级的最低档入职，内部在职公务员申请的待遇按现有政策处理。原文列出的更多细节与申请指导可在职位广告的申请指南链接中查阅。