HMRC 招聘高级数据与试验分析师（行为洞察团队），曼彻斯特等地可选
Senior Data & Trials Analyst - Behavioural Insights, Manchester
HMRC 的客户理解与行为（CUB）团队招聘高级数据与试验分析师，岗位为永久职位，年薪 £45,544–£55,157，工作地点包括曼彻斯特、伦敦、卡迪夫、爱丁堡、格拉斯哥、利兹、利物浦、诺丁汉、朴茨茅斯和 Stratford-upon-Avon；职位负责设计和评估行为干预的实地试验（包括随机对照试验）、统计分析与向高层沟通研究结果。
详细解读
HMRC 在其客户体验与客户理解与行为（CXD / CUB）框架内招募高级数据与试验分析师，旨在通过行为洞察和数据证据改善税务合规、财务决策和客户体验。该职位为永久岗位，列明的年薪范围为 £45,544 至 £55,157，招聘公告显示工作地点为多个城市，包含曼彻斯特、伦敦以及苏格兰和其他英格兰城市，招聘信息的有效期为 10月16日。
工作职责强调从项目策划到评估落地的全流程能力，主要任务包括设计和评估现场试验、调查实验与准实验方法，运行行为实地评估（如随机对照试验）、进行回归与推断统计分析、清洗和处理试验与调查数据，并用 R 等编程工具按试验方案进行编码。该岗位还要求担任内部顾问角色，与政策、合规和运营等利益相关方沟通，撰写和展示研究发现并影响决策，同时可能管理团队成员并维持研究与分析质量。
任职资格方面，公告列出的必备条件包括使用统计分析技术（如线性与逻辑回归）的扎实记录、在行为洞察理论及其实际应用方面的经验、设计与运行研究试验的经验、数据处理与编码能力以及对以人为中心研究伦理的理解。学历要求为分析类学位（最低 2:1）或同等相关工作经验。公告还列出若干可选能力，如对分群、机器学习或预测建模的理解，以及使用 Google Analytics 或 Splunk 等数字数据工具的经验。
公告同时介绍了 HMRC 新成立或重组的客户体验总监部（CXD）目标，强调通过更清晰的业务计划、推动创新与变革以及赋能员工来改善客户体验。招聘页面鼓励对改善客户体验有热情并希望参与跨学科工作的候选人申请。