Nationwide 推出隐藏付款参考功能后,已有超过 38,000 条付款参考被用户隐藏
Thousands of payment references hidden since launch of feature to combat abuse
Nationwide 自五月推出允许隐藏来自特定发款人的付款参考的应用功能以来,已有超过 38,000 条付款参考被客户隐藏,旨在帮助遭受家庭和经济虐待的人继续接收款项而不被发款人通过参考信息骚扰或胁迫。
详细解读
Nationwide 自五月在其应用中增加一项功能,允许客户对来自特定发款人的付款参考进行隐藏,隐藏后客户仍可收到款项但不会在参考栏显示发款人提供的文字信息。机构称这样可防止施虐者利用付款参考发送威胁、骚扰或胁迫信息,例如包含侮辱性文字或指向特定地点的描述,即便受害人已屏蔽其他联系方式也可能通过此途径受害。
文章列出自该功能上线以来的使用情况数据,累计有超过 38,000 条付款参考被客户隐藏。作为配套支持,Nationwide 在九月推出“在线安全空间”,为遭受家庭或经济虐待的人提供低调的数字化信息与援助渠道;上线首月该页面收到 2,893 次访问,645 次访问进一步查看如何联系 Nationwide 寻求更多帮助的相关信息。
文中对“经济虐待”作出说明,指出其可以作为家庭虐待的一部分,形式包括控制对方的资金使用、迫使对方负债或阻碍对方获得工作等。文章未提及该功能的适用资格、是否在英格兰/苏格兰/威尔士/北爱尔兰有差异,或对其他银行是否有类似措施的比较。
