接到家人出事的消息，通过另一路径确认

先问清事情地点和现在需要什么帮助，但不要照对方要求一直保持通话、不准联系其他人。假如声称在某家医院，可以自己查医院总机询问核实方式，而不是拨他发来的“医生电话”。有明确紧急危险线索时，向所在地紧急服务说明事实。

出国前和家里约定备用联系人：你暂时没接电话时，家人能联系哪位朋友或学校部门；家里出事时，你能找谁确认。驻英使馆提醒过以断联和伪造绑架情景骗取赎金的做法。平时报行程和备用联络，比临时猜声音可靠。