收到包裹补费通知时，核对真实运单

先从原购物订单找到物流公司与运单号，再自己进入承运方官网或应用核对。不要拿短信提供的运单去同一条短信的网站查，那并没有做独立验证。没有对应包裹时，也别为了弄清是谁寄的就先付款。

Royal Mail说明，邮资不足和海关费用的通知方式有区别，部分海关费用确实可能有短信或邮件通知。因此不能简单记成“所有补费短信都是假”。关键是自己进入官方渠道核对真实记录，再按已确认的流程处理。已泄露卡资料就联系银行。