办理退票前，区分未使用退款与晚点赔偿

先把原因说清：自己取消计划、铁路取消后不出行，还是已到目的地但晚到。不要因为页面有refund按钮就直接选“没使用”，错误申报会让后续核对更麻烦。

2026年4月1日起购买的部分Anytime、Off-Peak等票，自愿不用通常须在有效日前一天23:59前申请；已生效后不能继续照搬旧攻略的事后退款期限。铁路受扰、特殊情况及不同票种另有条件。买错票尽早联系售票方，不能当成随时免费反悔。