账单数字异常时，先检查实际读数与估算读数

打开完整账单，找起止日期、表号及读数说明，确认用的是实际读数还是估算。一个月账单和覆盖两个月的补账不能直接比总额。把当前电表读数拍下来，对照是否抄错表、漏了一档或用了旧估算。

再看单位价格、固定日费和之前结余或欠款。天气变冷后用量增长与计费错误也可能同时存在。带着具体疑点联系供应商，例如“账单结束读数高于今天表上读数”，请它核查并重新出账，不只说“太贵了”。