Propertymark 发布处理有宠物租户的指南，涵盖房东、租户与代理的职责及各地区差异

Propertymark 的这份指南面向 letting agents 和房东，目的是在租客申请养宠物时提供实务操作建议。核心内容包括如何就养宠申请开展沟通、如何在决策时记录理由及各方的责任分工，强调通过标准化流程减少争议。指南特别说明英格兰在 Renters’ Rights Act 2025 框架下，房东或中介有 28 天的时间考虑租客的养宠请求，并给出可以被视为合理拒绝的示例理由。 文中同时指出苏格兰的相关保护由 Housing (Scotland) Act 2025 规定，且英国四个地区在押金和租约限制上存在差异，提醒从业者注意地域性法规差别。Propertymark 建议在受理养宠请求前，检查物业是否适合该宠物的种类和体型，并确认租约或上级租约（headlease）中是否有相关禁止条款。 为便于日后处理纠纷，指南还推荐制作详尽的物品清单（inventory）、进行定期检查并保存明确记录，作为评估损害或房屋状况变更的证据。Propertymark 的高级政策与活动官 Henry Griffith 表示，良好的流程、清晰的沟通和完整记录既能帮助管理风险，也能支持负责任的养宠，且随着各地监管不断演进，中介有责任了解其所在地区适用的规则，并向房东和租客提供准确的实务指引。