School failed to deal with racist bullying, father claims

第一段，核心事实：家长称其儿子在Ysgol Dyffryn Conwy每天遭到种族辱骂并感到人身安全受威胁，称教师听到相关言语但未做适当处置。家长向校方和地方议会投诉后，校董会的投诉小组驳回了各项事项，但同时指出需要加强的领域。家庭表示学校与Conwy地方议会在沟通和处理上未给予足够支持，认为被"隔离"和"堵死对话"。 第二段，学校与地方议会的回应：学校及校董会声明称不容忍任何种族主义或欺凌，遇到关切会依照学校政策、法定职责和保护要求认真处理，并已更新反欺凌政策、提供更多员工培训及制订新的反种族主义行动计划，提出增加监控、调整课程表、提供安全避难点与改变教职介入流程等措施。Conwy地方议会表示对家庭不满意的感受表示遗憾，重申不容忍种族行为，并称已为该男孩提供支持且维持学校适合其就读的立场。 第三段，警方与第三方组织的情况：北威尔士警方称已处理有关网上辱骂信息的报案以及一宗涉嫌种族袭击的报案。支持该家庭的威尔士少数族裔与青年支持团队（EYST）指出学校中存在种族主义问题，称学校往往未记录大量事件，线上种族辱骂上升，儿童在社交媒体以及校内公开互相言语攻击的情况增多。 第四段，后续与家庭立场：在媒体介入后，地方议会同意为该男孩作出不同教育安排，但家庭仍对校方与议会坚持学校对其安全适宜的结论感到不满，表示对机构的应对和沟通方式失去信心并感到孤立。