Ofgem 公开咨询，拟要求房东为不付费搬走的租客承担能源账单

Ofgem 在咨询文件中把拒绝向公用事业公司提供信息并随后不付费的租客，称为“缺乏配合”（lack of engagement）。咨询指出，消费者缺乏配合是导致能源欠费增加的重要因素，当前流程可能导致供应商长时间不清楚谁应对某处物业承担责任，从而增加账单和责任上的不确定性。供应商经常需要进行耗费资源的事后调查来确认责任，而这些调查依赖的证据可能不完整或无法取得。 咨询的主要建议包括要求房东向天然气和电力供应商提供租客搬出的相关信息，如果租客在搬出后仍未结清账单，由房东承担相应费用。文件估算，大约有 60 亿英镑的公用事业欠款与租客搬走且未付款有关。该咨询为 52 页，公开征求意见，截止日期为 12月9日，全文可在 Ofgem 发布的咨询文件中查阅。