Residents win Curo service charge legal battle

九户住在索美塞特 Weston‑super‑Mare Coombe Lodge 的共享产权住户，将住房提供方 Curo 的服务费上调问题提交审裁处后获胜。原本这些住户的月度服务费从约 £70 上升到超过 £300，Curo 在审裁处程序中同意将收费限制在略高于 £100，并会退还住户已多付的差额。Curo 发言人称在审裁处审理前已同意这些减免。 Coombe Lodge 的额外费用主要用于增加建筑的 sinking fund，即长期建筑维修储备。住户反映突增的费用导致不得不另找工作或担心无法负担，Alan Rice（Weston Housing Action）表示住户对胜诉结果非常高兴，称此前有人质疑能否胜诉但最终获得所需结果。Curo 表示维持必要的消防安全措施和管理维护成本需要平衡，强调希望将来能与住户建设性合作解决剩余问题。 第三段——更广泛的制度背景与其他个案 报道指出没有法定上限规定服务费可上调多少，但 2024 年通过的 Leasehold and Freehold Reform Act 旨在要求管理方提供完整费用明细，并赋予租赁权人回溯查阅过去六年服务费信息的权利，该法尚未完全实施。文中还提到另一位 Curo 管理楼宇的住户 Samantha Young 报称年服务费从 £990 上升到超过 £6,000，计划向 ombudsman 投诉，Curo 表示正在与她沟通并寻求解决方案。